1.お客様にHPまたは電話にて当館にご予約いただきます。
2.お客様に【STAYNAVI】にて予約情報を入れていただき、予約情報と割引額が記載されたクーポンが発券されます。
3.【STAYNAVI】からお客様と施設にクーポン通知メールが届きます。
4.ホテルにご到着されましたらクーポンを提示していただき、ご精算時に割引致します。

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当館ではウイルスの感染拡大防止、お客様及び従業員の安全確保の観点から下記の対応を行っております。
皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

・ロビーに消毒液を設置しております
・ドアノブやエレベーターのスイッチ等は定期的にアルコール消毒しております
・お客様の安全及び公衆衛生を考慮し、従業員がマスクを着用して業務にあたっております
・お部屋でのお食事配膳では、係の入室を極力控えさせていただきます。

滞在中に発熱や咳などの症状により体調がすぐれない場合には、フロント、またはお近くのスタッフまで
お知らせください。

《大浴場・プール・サウナ施設》

・大浴場の混雑時間帯は男女各10名のご利用制限をさせていただきます。
　※制限時は貸切風呂を無料でご利用いただけます。（40分）

・プール、サウナ施設では密にならないよう20名程度を目安に係の目視によりご利用制限をさせていただきます。
　※特にサウナ施設では密にならないようお客様同士でのご協力をお願いいたします。

《エステルーム「RIlassarsi」》

1. スタッフの手洗い、うがい、咳エチケットの励行、出勤前による検温等の健康チェック
2. 出退勤時、施術後の手指の消毒
3. 発熱や咳などの症状があるなど体調不良者の出勤自粛と医療機関受診指示
4. スタッフのマスク着用
5. 施術後エステルーム、施術に関する全ての器具等の消毒
6. 30分の施術間隔、24時間換気システムの導入

ご来店いただいたお客様に安心してご利用いただけるよう努めております。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。